(Negatieve) feedback ontvangen, hoe doe je dat?
Feedback krijgen is niet altijd makkelijk, vooral als het kritiek is waar je het niet mee eens bent. Misschien voel je je aangevallen of denk je dat je iets helemaal verkeerd hebt gedaan. Maar feedback is niet bedoeld om je naar beneden te halen—het is juist een kans om te groeien!
In dit artikel leer je hoe je op een slimme manier met (negatieve) feedback omgaat. Hoe reageer je als je het er niet mee eens bent? Hoe zorg je ervoor dat feedback je helpt in plaats van ontmoedigt? En wat als je perfectionistisch bent en kritiek extra hard binnenkomt? Lees verder en ontdek handige tips om feedback te ontvangen zonder dat het je zelfvertrouwen aantast.
Hoe reageer je op feedback waar je het niet mee eens bent?
Niet alle feedback is terecht. Als je perfectionistisch bent en altijd goed wilt presteren, kan kritiek lastig zijn. Misschien wil je meteen uitleggen waarom de ander ongelijk heeft, maar dat kan verdedigend overkomen.
Wat kun je beter doen?
Vraag om uitleg. In plaats van meteen te reageren, stel vragen zoals: “Kun je een voorbeeld geven?” of “Hoe zou jij het anders doen?” Dit helpt je om de ander beter te begrijpen en laat zien dat je openstaat voor een gesprek.
Gebruik de ‘Denk & Antwoord’-techniek. Zeg iets als: “Ik snap wat je bedoelt, ik denk er even over na en kom erop terug.” Zo geef je jezelf tijd om rustig te reageren.
Erken het perspectief van de ander. Ook als je het niet met de feedback eens bent, kun je zeggen: “Interessant dat je het zo ziet. Ik neem het mee.”
Haal er iets waardevols uit. Misschien is niet alles nuttig, maar er zit vaak wel een punt in waar je van kunt leren. Vraag jezelf af: Wat kan ik hieruit meenemen?
Zijn er regels voor het geven en ontvangen van feedback?
Ja, en een bekend model hiervoor is het 4G-feedbackmodel:
Gedrag – Beschrijf wat iemand deed, zonder oordeel.
Gevoel – Vertel wat dat met jou of anderen deed.
Gevolg – Leg uit wat het resultaat was.
Gewenst gedrag – Geef aan wat je liever zou zien.
Voor het ontvangen van feedback kun je dezelfde structuur volgen:
Luister zonder onderbreken. Ook als je het er niet mee eens bent, laat de ander uitpraten.
Check of je het goed begrijpt. Vat samen wat je hebt gehoord en vraag: “Klopt dit?”
Kies hoe je reageert. Je hoeft feedback niet meteen te accepteren. Neem de tijd om te beslissen wat je ermee doet.
Hoe ga je om met feedback als je perfectionistisch bent?
Als je altijd alles in één keer goed wilt doen, kan feedback voelen als een aanval. Misschien denk je dat kritiek betekent dat je niet goed genoeg bent. Dat is niet zo!
Wat helpt?
Schrijf eerst je reactie op. Wat voel je? Waarom raakt het je? Dit helpt om emotie en inhoud te scheiden.
Wacht 24 uur. Als feedback je boos of onzeker maakt, wacht een dag voordat je reageert. Dan zie je het vaak helderder.
Daag jezelf uit. Vraag bewust feedback over iets waar je onzeker over bent. Zo leer je dat feedback bedoeld is om je te helpen, niet om je af te kraken.
Houd een ‘groei-logboek’ bij. Schrijf op welke feedback je hebt gekregen en hoe je die gebruikt. Zo zie je dat feedback je juist vooruit helpt.
Van kritiek naar groei
Feedback is super waardevol, maar als je perfectionistisch bent, voelt het soms als kritiek op wie je bent. Door je emotionele reactie te herkennen en een slimme aanpak te gebruiken, kun je leren feedback niet als iets negatiefs te zien, maar als een kans om te groeien.
Wil je beter omgaan met feedback zonder dat het je zelfvertrouwen schaadt? Oefen dan bewust! Vraag feedback en train jezelf om het te ontvangen zonder het meteen als iets slechts te zien. Feedback is er niet om je neer te halen, maar om je sterker te maken!